Emploi

Le télémarketing et les campagnes de prospection consistent à contacter des prospects variés pour leur proposer les offres d’une entreprise. Que ce soit pour une prestation de service ou de…

Souvent, le premier rapport avec votre client passe par l’accueil téléphonique. Il est donc essentiel de donner une première impression optimale lors des appels des clients. Externalisé ou non, le…